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指定福祉用具貸与事業者/2873100966号
兵庫県川西市バリアフリーショップ もみじ

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よくあるご質問

Q 1. 介護認定の申請は行っていないのですが、レンタルはできますか?
Q 2. レンタルのメリットはなんですか?
Q 3. レンタルの商品はほんとうにキレイ?
Q 4. 組み立てや設置はどうしたらいいの?
Q 5. お試しはできますか?
Q 6. 使用中に壊れた場合はどうなるの?



Q 1. 介護認定の申請は行っていないのですが、レンタルはできますか?
A 一般レンタル(全額自己負担)として、レンタル可能ですが、介護保険(レンタル料金の1割もしくは2割が自己負担)を利用する場合は、 まずお住まいの市町村窓口にて介護認定の申請を行ってください。



Q 2. レンタルのメリットはなんですか?
A ご利用者の心身状態に合わせて、必要な福祉用具を必要な期間ご利用になれます。また、購入するのと異なり、レンタル期間中は保障の対象となりますので安心です。さらに必要なくなった場合、粗大ゴミとならず、資源の有効活用に役立ちます。



Q 3. レンタルの商品はほんとうにキレイ?
A レンタル品は「洗浄・滅菌消毒・点検・補修」され、お客様をお待ちしています。



Q 4. 組み立てや設置はどうしたらいいの?
A 指定の場所までお届けし、組み立てから設置まで行います。



Q 5. お試しはできますか?
A レンタル商品に関しては一週間以内でお試し可能です。
特定福祉用具のご購入をご検討されている方もお試しが可能です。



Q 6. 使用中に壊れた場合はどうなるの?
A 充分点検してお届けいたしておりますが、万一不具合なところがありましたら、すぐご連絡ください。
無料で修理・交換いたします。



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